Veel gestelde vragen en antwoorden
Meest gestelde vragen en antwoorden
Hoe langduurt het voor ik mijn order ontvang.
Orders voor 23:59 besteld is de volgende dag in huis.*
Ons verzendpartner levert de pakketten tussen 18:00 uur en 22:00 uur s’avonds
*de levertijd kan 1 a 2 dagen langer zijn als wij niet alles op voorraad hebben van uw order. hiervoor ontvangt u van ons een melding als een product niet voorradig is.
Wat zijn jullie Retour regels?
Orders mogen binnen 30 dagen retour gestuurd woorden.
echter woorden de producten waar de verpakking of labels van beschadigd / opengemaakt zijn niet retour genomen.
Hoe kan ik mijn verzend adres wijzigen?
Bestelling geplaatst maar verkeerd adres gebruikt?
geen nood stuur ons een mailtje met de juiste adres gegevens en uw order nummer en wij passen dit voor u aan.
Wat is de Status van mijn Bestelling?
De status van uw bestelling kunt vinden via uw account. maar ook in uw mailbox bij elke update ontvangt u automatische een bericht met de update.
Contact met onze klantenservice
U kunt op verschillende manieren in contact komen met onze klantenservice
per mail:
via de chat op onze site of via onze facebook pagina.
